Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Anreise: Sie könnten ab 15 Uhr in unser Hotel einchecken. Wichtig: Bei Ankunft nach 20 Uhr bitten wir um Benachrichtigung.

Annullation von Einzel-Reservationen: Stornierungen und Änderungen, die zwei oder mehr Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Verspätete Annullationen werden mit 70% des Buchungsbetrages (ohne Kurtaxen) berechnet. Bei Nichtanreisen ohne vorherige Nachricht wird 100% des Buchungsbetrages berechnet.

Bei der Annullation von Gruppenbuchungen (ab 4 Zimmer) gelten folgende Pauschalen:

30 bis 15 Tage vor Anreise: 30% des entgangenen Buchungsumsatzes
15 bis 5 Tage vor Anreise: 50% des entgangenen Buchungsumsatzes
4 bis 0 Tage vor Anreise: 70% des entgangenen Buchungsumsatzes

Check-in: 15 - 20 Uhr, Samstag 15 - 19 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten und Sonntag via elektronischer Schlüsselkasten. Individuelle Anpassungen nach Absprache möglich.

Check-out: bis 10 Uhr, Samstag und Sonntag 11 Uhr. Melden Sie sich, wenn Sie später abreisen möchten.

Frühstück: Wir servieren Ihnen das Frühstück Montag bis Freitag 7.00 - 9.00 Uhr, am Samstag und Sonntag 8.00 - 10.00 Uhr.

Haustiere: Aus Gründen der Hygiene sind Haustiere im Hotelzimmer nicht erlaubt.Im "Grünen Haus" sind Haustiere grundsätzlich gestattet.

Kreditkarten: Wir akzeptieren Maestro, Mastercard und Visa.

Rauchen: Wir sind ein Nichtraucher-Hotel. Der Innenhof steht für Raucherinnen und Raucher zur Verfügung. Das Rauchen - auch am offenen Zimmerfenster- ist verboten. Bei Missachtung dieser Bestimmung wird eine Gebühr von CHF 200 für Reinigungsarbeiten erhoben.

Reservationen: Zimmer-Reservationen sind nur dann gültig, wenn sie seitens des Hotels schriftlich - per eMail oder Brief - bestätigt wurden.

Réceptions-Zeiten: Montag bis Freitag 7-11.30 Uhr und 14-20 Uhr, Samstag 8-19 Uhr, Sonntag 8-12 Uhr und 18-20 Uhr.

Vorbehalt: Es gilt der aktuelle Tagespreis. Wir behalten uns vor, Preise und Angebote zu ändern.

WLAN: Im ganzen Haus benützen Sie die kostenlose Verbindung ins Internet.

Zugänglichkeit: Unser Hotel hat keinen Lift. Sagen Sie es uns bei der Buchung, wenn Sie ein Zimmer in den unteren Stockwerken benötigen.

Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist 4500 Solothurn (Schweiz).